채용 정보

채용 번호: JR0128500

프런트라인 어소시에이트 / 고객 서비스 담당자 – 정규직 (싱가포르)

탁월한 고객 서비스 역량을 갖추고 계신가요? 더 나은 세상을 위해 자금 이동을 실현하는 글로벌 기업에 합류하고 싶으신가요? 웨스턴 유니온(Western Union)에서 프런트라인 어소시에이트 / 고객 서비스 담당자(정규직)를 모집합니다.

당사의 핵심 가치:
목적 중심, 글로벌 마인드, 신뢰와 존중

웨스턴 유니온은 전 세계 고객과 동료로부터 얻은 인사이트를 바탕으로 가족, 소규모 사업자, 다국적 기업 및 비영리 단체를 위한 금융 서비스를 개선하는 핀테크 기업입니다. 전 세계 200개 국가 및 지역에서 8,000명 이상의 직원이 함께 일하고 있으며, 우리는 “자금이 움직일 때 더 나은 일이 일어난다”고 믿습니다.

고객이 모든 것의 시작이자 끝입니다

본 직무는 매장을 방문한 고객을 맞이하고, 송금 거래를 처리하는 과정에서 필요한 안내와 지원을 제공하는 역할을 담당합니다. 또한 모든 거래가 회사의 컴플라이언스 규정에 따라 정확히 처리되도록 보장하며, 고객 문의에 대해 신속하고 전문적으로 대응해야 합니다.

필요 역량 및 자격 요건
• 송금 업무 관련 고객 서비스 경험
• 문제 해결 능력
• 현금 관리 경험
• 뛰어난 의사소통 능력
• 영어 능통자, 기타 언어 가능자 우대
• MS 오피스 도구 활용 능력

함께 세계를 연결하세요

웨스턴 유니온은 품질, 편의성, 고객 서비스를 새로운 수준으로 끌어올리며 금융 서비스 산업의 변화를 이끌고 있습니다. 전 세계 수백만 명의 고객에게 신뢰받는 최대 규모의 해외 송금 기업으로서, 지금은 조직과 함께 성장할 수 있는 매우 역동적인 시기입니다. 현장 중심의 혁신을 통해 변화를 이끌고 싶다면 지금 지원하세요.

우리는 성장하는 기업이며, 직원들의 성장과 발전을 적극적으로 지원합니다. 새로운 기술을 배우고 커리어를 쌓을 수 있는 다양한 기회는 물론, 경쟁력 있는 급여와 복지 혜택도 제공합니다.

다양성과 포용성에 대한 약속

웨스턴 유니온은 다양성을 존중하며, 전 세계 팀원들의 고유한 배경과 관점을 존중하는 포용적인 문화를 지향합니다. 인종, 피부색, 국적, 종교, 정치적 성향, 성별(임신 포함), 성적 지향, 성 정체성, 연령, 장애, 혼인 여부, 군 복무 이력 등 법적으로 보호되는 어떠한 사유로도 차별하지 않습니다. 또한 관련 법규에 따라 채용 과정 중 장애를 포함한 지원자에게 필요한 합리적 편의를 제공합니다.

채용 공고 마감 예정일

2026년 2월 24일

해당 날짜는 공고가 유지될 것으로 예상되는 기간이며, 마감일 연장 또는 채용 완료 시 공고는 즉시 업데이트될 수 있습니다.

http://careers.westernunion.com/job-details/22852023/front-line-associate-singapore-sg/?=11663&source=LinkedIn