채용 정보

근무지:
싱가포르, SG, 797520

근무 형태: 현장 근무(Onsite)
직무 분야: 항공 서비스(Flight Services)
커리어 레벨: 기술직 / 승무원
채용 공고 번호: 5017

1967년 설립된 Jet Aviation은 스위스 바젤의 한 개 격납고에서 출발해 현재 전 세계 50여 개 지역, 4,500명 이상의 직원을 보유한 글로벌 항공 서비스 기업으로 성장했습니다. 항공기 관리, 항공기 판매, 전세기 운항, 완성 서비스, 정부 서비스, FBO, 고정익 및 회전익 항공기 정비, 인력 서비스 등 다양한 분야에서 사업을 전개하고 있습니다. Jet Aviation의 모든 완벽한 비행 경험 뒤에는 항공의 예술을 완성해 가는 헌신적인 전문가들이 있습니다. 격납고에서, 지상에서, 그리고 보이지 않는 곳에서 고객의 여정을 현실로 만드는 항공 장인들입니다.

직무 개요

객실 승무원은 기내에 탑승한 모든 고객에게 최고 수준의 VVIP 서비스를 제공하고 원활한 비행 경험을 보장하는 역할을 담당합니다. 항공기 준비, 기내식 및 케이터링, 객실 외관과 청결 상태, 서비스 제공, 기내 장비 및 비품 관리 전반에 대해 책임을 집니다.

주요 업무
• 기장의 총괄 지휘 및 책임 하에 객실 안전(FOM)을 확보하고 승객, 기내 적재물 및 갤리의 안전 유지
• 승객과 비행 승무원 간의 원활한 소통 창구 역할 수행
• 친절함, 효율성, 세심함, 신속한 지원을 통해 고객에게 최상의 편안함과 서비스를 제공하며 회사 이미지를 직접적으로 형성
• 기장이 주관하는 객실 승무원 브리핑(FOM)에 참석해 해당 비행에 필요한 정보 숙지
• 안전 장비(FOM), 기타 장비 및 케이터링 장비 점검 후 이상 발견 시 즉시 기장에게 보고
• FOM에 따라 승객 서비스 및 안전 관련 업무 수행
• 항공기 객실의 적절한 청소 상태 유지
• 다음 비행을 위한 기내식 재보급 진행
• 객실 내부 점검 및 필요 시 안전 장비 재배치
• 본 직무 외에도 FOM 및 항공 항행 명령(ANO)에 명시된 규정 준수
• 내부적으로 Jet Aviation을 하나의 기업으로 대표하고 회사 가치를 실천

최소 자격 요건
• 프라이빗 제트기 근무 경험 보유 시 우대
• 상업 항공 비즈니스 클래스 근무 경험 필수, 기업 항공 또는 퍼스트 클래스 경험 보유 시 우대
• 국제 항공사에서 연속 5년 이상의 근무 경력 필수

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우대 역량 및 성향
• 고객 서비스 및 안전 중심의 사고방식
• 뛰어난 의사소통 능력과 고객 응대 및 대인 관계 기술
• 높은 책임감을 바탕으로 한 성과 지향적 업무 수행 능력
• 강한 주도성과 자기 주도적 업무 태도
• Jet Aviation의 핵심 가치(신뢰, 정직, 정렬, 투명성)와 부합하는 개인적 가치관

신체적 요구 사항

본 직무에 요구되는 신체적 요구 사항은 필수 업무 수행을 위해 필요한 기준을 나타냅니다. 장애가 있는 지원자의 경우 합리적인 범위 내에서 업무 수행을 위한 편의 제공이 가능합니다.

근무 환경

직원은 중정비 환경과 고급 고객 서비스 공간 모두에서 근무할 수 있어야 합니다. 항공기 이착륙 시 소음이 일시적으로 크게 발생할 수 있으며, 진동에 자주 노출됩니다. 간헐적으로 연료 냄새가 발생할 수 있고, 모든 기후 조건에서 근무 가능해야 합니다. 격납고 환경은 계절에 따라 매우 덥거나 추울 수 있습니다.

다문화적이며 도전적이고 혁신적인 근무 환경에 관심이 있고, 지원자님의 경력이 당사의 요구 사항에 부합한다면 영어로 작성된 온라인 지원서를 제출해 주시기 바랍니다.

https://jobs.jetaviation.com/job/Singapore-Cabin-Attendant-797520/1331987657/